PROGRAMIN KAYIT KABUL ŞARTLARI : En az meslek yüksek okulu mezunu yetişkinler düzeyinde hazırlanmıştır.
PROGRAMIN AMAÇLARI :
Bu program ile kursiyerlerin;
1. Perakendecilik ve mağazacılık sektörünü tanımaları,
2. Etkili satış tekniklerini uygulamaları,
3. Müşteri ilişkileri konusunda beceri kazanmaları,
4. Ürün bilgisine sahip olmaları,
5. Mağazacılıkta lojistik ve depo yönetimi ile ilgili faaliyetleri gerçekleştirmeleri,
6. Stok yönetimi konusunda deneyim kazanmaları,
7. Kasa uygulamalarında deneyim kazanmaları,
8. Mağazacılıkta görsel düzenleme ve ürün teşhiri konusunda deneyim kazanmaları,
9. Mesleğin gerektirdiği yasal mevzuatlara hâkim olmaları,
10. Temel yönetim becerileri kazanmaları,
11. Mağazacılıkta kullanılan otomasyon programlarınıtanımaları,
12. İnsan kaynakları uygulamaları ile ilgili deneyim kazanmaları,
13. Temel muhasebe uygulamaları ile ilgili deneyim kazanmaları,
14. Mağaza teknik ekipmanlarının kullanım ve bakımı konusunda bilgi sahibi olmaları,
15. Mesleğin gerektirdiği görev ve sorumluluklarıkavramaları,
16.Resmî kurum ve kuruluşlarla iş birliği yapabilmeleri,
17. Toplam kalite yönetimi ve kalite güvence uygulamaları konusunda bilgi sahibi olmaları,
18. Mağaza güvenliği konusunda deneyim kazanmaları,
19. Temel mağazacılık yerleşim projelerini kavramaları,
20. Projeye uygun yerleşimi sağlayabilmeleriamaçlanmaktadır.
PROGRAMIN UYGULANMASI İLE İLGİLİ AÇIKLAMALAR :
1. Bu kurs programı, hazır giyim perakendecilik ve mağazacılık sektöründe yetişmiş, nitelikli personel ihtiyacınınkarşılanması amacıyla hazırlanmıştır. Bu kurs programınıbaşarıyla tamamlayan kursiyerler, hazır giyim perakende sektöründe orta düzey yönetici pozisyonunda istihdam edilme imkânına sahip olurlar.
2. Kurs programının uygulanmasında anlatım yöntemi, soru-cevap yöntemi, problem çözme yöntemi, gözlem gezisi yöntemi, ortak çalışma yöntemi, grup tartışma yöntemi, örnek olay inceleme yöntemi ve iş başında uygulama yöntemi kullanılacaktır.
3. Programın içeriği; perakende mağazacılığa giriş, temel kalite ve kalite kavramları,mağazacılıkta depo yönetimi ve sevkiyat uygulamaları, mağazacılıkta otomasyon, temel ürün bilgisi, tüketicinin korunması hakkında kanun, mağazacılıkta müşteri hizmeti ve etkili satış teknikleri, satış ve satış sonrası hizmetler, temel muhasebe, kasa işlemleri, kredi kartları,temel merchandising, görsel mağazacılık, sektörel gelişmeler, mağazalarda risk oluşturan unsurlar ve risk yönetimi, mağaza güvenliği, iş kanunu, iş sağlığı ve güvenliği, sevk ve idare,insan kaynaklarıuygulamaları, mülakat teknikleri, mağazacılıkta denetim, teknik araç gereçlerin kullanımı ve bakımı konularını kapsamaktadır. Programın konuları zincirleme olarak birbiriyle bağlantılı konulardır.
4. Kurs programı uygulanırken üretici firmalara, sevkiyatların gerçekleştiği depolara ve alışveriş merkezlerine geziler düzenlenecektir. İşbaşı eğitim uygulamaları değişik özelliklerdeki mağazalarda yapılacaktır.
5. Öğreticiler, mesleki konularda temel bilgilere sahip, perakendecilik ve mağazacılık iş kolunda çalışmış, tecrübeli kişiler olup bilgileriyle birlikte deneyimlerini kursiyerlere aktaracaklardır.
PROGRAMIN SÜRESİ :
Haftalık süre : Günde 6 ders saati x 5 gün = 30 saat
Toplam süre: 27 hafta x 30 ders saati = 810 saat